อินเทอร์เน็ตได้รับการเปลี่ยนแปลงจากเมื่อทศวรรษที่แล้วที่คนส่วนใหญ่ออนไลน์โดยใช้แล็ปท็อปและมีเพียงไม่กี่คนที่เข้าใจว่าแอปคืออะไร คนส่วนใหญ่ในปัจจุบันออนไลน์โดยใช้สมาร์ทโฟนซึ่งมีต้นทุนต่ำทำให้เข้าถึงได้ การอำนวยความสะดวกในการเติบโตของผู้ใช้ออนไลน์เพิ่มเติมคือต้นทุนข้อมูลที่ต่ำควบคู่ไปกับอัตราการถ่ายโอนข้อมูลที่สูง ทั้งหมดนี้มีส่วนทำให้อินเทอร์เน็ตไม่เป็นที่จดจำจากที่เคยเป็น
เมื่อ 10 ปีก่อน หรือ 4 ปีก่อน ซึ่งข้อมูลมีราคาค่อนข้างสูง
ในขณะที่อินเทอร์เน็ตยังคงวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง การโฆษณาโดยใช้อินเทอร์เน็ตหรือการตลาดดิจิทัลก็พัฒนาต่อไปเช่นกัน วิธีที่การตลาดดิจิทัลมอบความยืดหยุ่นผ่านช่องทางต่างๆ ได้อธิบายไว้ด้านล่าง
จัดการค่าใช้จ่ายลงไปที่รูปี
วลีที่ว่า “การนัดหยุดงานด้วยการผ่าตัด” เข้ามาในพจนานุกรมของเราเกี่ยวกับสงครามต่อต้านการก่อการร้ายที่นำโดยสหรัฐฯ อย่างไรก็ตาม คำนี้ยังอธิบายได้อย่างเหมาะสมว่าการตลาดดิจิทัลทำงานอย่างไร การตลาดดิจิทัลช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถจัดการการใช้จ่ายในแคมเปญการตลาดและกลุ่มผู้บริโภคที่แคมเปญเข้าถึงได้อย่างแม่นยำ การเข้าถึงผู้บริโภคในลักษณะดังกล่าวมีประสิทธิภาพมากกว่าการใช้ช่องทางสื่อแบบดั้งเดิมอย่างมาก
มีการติดตามความคืบหน้าของแคมเปญแบบเรียลไทม์
เมื่อความตระหนักรู้เกี่ยวกับสื่อดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น ข้อเสียที่ชัดเจนของการใช้สื่อดั้งเดิมในการโฆษณาจึงกลายเป็นสิ่งที่เห็นได้ชัด
การตลาดดิจิทัลเปรียบได้กับการผ่าตัดโดยใช้มีดผ่าตัด ในขณะที่เทคนิคการตลาดแบบดั้งเดิมเปรียบได้กับการทำแบบเดียวกันโดยใช้พลั่ว ความคืบหน้าของแคมเปญดิจิทัลสามารถติดตามได้ตามเวลาจริงจนถึงการสอบถามแต่ละรายการ ในขณะที่แคมเปญแบบเดิมครอบคลุมทั้งภูมิภาคโดยไม่ต้องให้ข้อเสนอแนะที่เพียงพอ
ให้ผู้บริโภคเข้าถึงคุณ
การตลาดดิจิทัลช่วยให้แบรนด์สามารถดึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ใช้ช่องทางดั้งเดิม ผู้บริโภคจะต้องถูกโน้มน้าวใจให้ซื้อสินค้า การตลาดดิจิทัลช่วยให้ผู้บริโภคที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการสามารถค้นหาสินค้าขายดีได้อย่างรวดเร็ว
สร้างเรื่องเล่าของแบรนด์
ทุกวันนี้แม้แต่แบรนด์เล็กๆ ก็สามารถประสบความสำเร็จได้
อย่างมากหากพวกเขาสร้างเรื่องราวที่โดนใจผู้บริโภค ความสำคัญของการเล่าเรื่องเกี่ยวกับแบรนด์ได้เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การสร้างเรื่องเล่าโดยใช้ช่องทางแบบดั้งเดิมนั้นเป็นไปได้อย่างแน่นอน แต่ก็ยากและแพงกว่าการใช้สื่อดิจิทัลอย่างมากเช่นกัน สื่อดิจิทัลช่วยให้แบรนด์สร้างเรื่องราวโดยใช้ภาพที่ดึงดูดใจ เรื่องราวในจินตนาการ ข้อความรับรองที่ตรงไปตรงมา และวิดีโอที่ให้ความบันเทิง
หลายหลากของแพลตฟอร์ม
ผู้บริโภคยุคปัจจุบันมีความเป็นตัวของตัวเองมากกว่ายุคก่อน ผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 44 ปีมีความสะดวกสบายในการใช้เทคโนโลยี และความเป็นตัวตนของพวกเขาก็ชัดเจนมากขึ้นด้วยแบรนด์ที่เปิดโอกาสให้พวกเขาได้แสดงออกถึงตัวตนในรูปแบบที่หลากหลาย วัฒนธรรมของความเป็นปัจเจกบุคคลหมายความว่ากลุ่มผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะมองเห็นได้บนแพลตฟอร์มดิจิทัลใดแพลตฟอร์มหนึ่งมากกว่าอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง สิ่งนี้ทำให้แบรนด์สามารถทุ่มเทความสนใจมากขึ้นในการสร้างสถานะบนแพลตฟอร์มดิจิทัลที่กลุ่มเป้าหมายของพวกเขาน่าจะอยู่ มีแพลตฟอร์มดิจิทัลมากมายที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่มได้
ความยืดหยุ่นของการตลาดดิจิทัลในฐานะเครื่องมือทางการตลาดเกิดจากความสามารถในการดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมด้วยต้นทุนที่เหมาะสม ความยืดหยุ่นนั้นได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมเนื่องจากช่วยให้สามารถติดตามความคืบหน้าของแคมเปญได้แบบเรียลไทม์ และช่วยให้สามารถสร้างเรื่องเล่าเชิงโต้ตอบที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในเอกลักษณ์ของแบรนด์
Credit : เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
